Sursă: Tion.ro
CNAS a introdus platforma E-SănătateaMea ca un nou sistem digital pentru accesul la informații și servicii medicale. În prima etapă, utilizatorii pot verifica statutul de asigurat, rețete, istoricul medical și decontările realizate de CNAS, precum și cardul de sănătate.
Citește și: Un copil de 9 ani a dispărut cu bicicleta la Lugoj, autoritățile au emis prima alertă
Portalul este disponibil la portal.esanatateamea.ro. Accesul se face prin ROeID, însă procesul de verificare poate dura între 24 și 72 de ore, mai ales în perioadele aglomerate, ceea ce a generat nemulțumiri.
Probleme la funcționalitatea platformei și programările online
În prezent, lista furnizorilor de servicii medicale disponibili pentru programări online este foarte limitată, fiind înscriși doar 11, iar butonul pentru efectuarea programărilor nu funcționează. Potrivit unor surse, medicii nu au primit instrucțiuni clare despre utilizarea platformei, iar unii, inclusiv medicii de familie, nu au reușit să se autentifice nici ca pacienți.
Medicul de familie din Jilava, Sandra Alexiu, a transmis că nu a putut accesa platforma, iar medicii nu au fost informați cum să utilizeze sistemul. Ea a precizat că a cerut testare înainte de lansare, dar nu a primit nicio oportunitate de feedback, ceea ce a generat nemulțumiri în rândul profesioniștilor din domeniu.
Cu o zi înainte de lansare, președintele CNAS, Horațiu Moldovan, anunța că platforma va permite pacienților să caute online locuri disponibile la medici, dar funcționalitatea de programare online nu este încă operațională. CNAS a precizat că implementarea se face etapizat, iar multe module nu sunt încă active.