[ad_1] Autoritățile Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) desfășoară o acțiune concentrată asupra practicilor comerciale incorecte ale comercianților, cu accent pe posibilele încălcări ale legislației privind siguranța produselor și protecția consumatorilor.
Aceste practici includ reduceri neautentice, practici agresive precum interfețe manipulatoare, vânzare sub presiune, recompensarea cu premii sau gamification, dar și aspecte legate de siguranța produselor.
ANPC îndeamnă consumatorii să fie foarte atenți atunci când fac achiziții online de pe aceste site-uri, să se informeze cu privire la caracteristicile produselor, prețuri, costuri de livrare și modalități de plată disponibile.
De asemenea, consumatorii ar trebui să verifice informațiile comerciantului referitoare la identificare, caracteristicile esențiale ale produsului, prețuri cu toate taxele incluse, livrare, plăți, valabilitatea ofertei și dreptul de denunțare a contractului.
În cazul apariției unei probleme, ANPC recomandă soluționarea directă cu comerciantul, iar în caz contrar, adresarea la Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor sau Centrul European al Consumatorilor.
Citește articolul complet pe Timiș Expres
Deschide articolul →