Sursă: Pressalert.ro
Casieria Aquatim situată pe strada Oituz nr. 1 din Timișoara își va închide definitiv activitatea începând cu luni, 10 august 2026. Decizia a fost luată ca urmare a schimbării comportamentului de plată al abonaților, care preferă tot mai mult metodele digitale.
Reprezentanții companiei explică faptul că închiderea ghișeului central vine în contextul în care tot mai mulți clienți aleg să efectueze plățile online, evitând cozi și deplasările. Astfel, cei care doresc să plătească în numerar sau cu cardul pot merge la celelalte puncte Aquatim din oraș, funcționale după programul obișnuit: Punctul din str. Enric Baader nr. 11 și cel din str. Treboniu Laurean nr. 7A.
Ce alternative au clienții pentru plata facturilor după închiderea casieriei
Clienții pot gestiona contul și plățile prin platformele digitale ale companiei, care oferă multiple opțiuni rapide și sigure:
- Portalul web „Contul meu” — accesibil pe site-ul oficial www.aquatim.ro
- Aplicația mobilă MyAquatim — disponibilă pentru smartphone-uri
Prin aceste platforme, abonații pot efectua plăți online, pot consulta istoricul facturilor și soldul curent, pot transmite indexul autocitit, pot activa factura electronică și pot administra mai multe locații de consum dintr-un singur cont.
Reacția Aquatim și impactul asupra clienților
Reprezentanții companiei subliniază că închiderea ghișeului fizic este o măsură adaptată noii realități digitale, pentru a oferi servicii mai eficiente și accesibile. Clienții sunt încurajați să utilizeze platformele online pentru a evita disconfortul deplasărilor și a economisi timp.
Pentru asistență, abonații pot contacta Call-Center-ul la numărul 0356 914, pot trimite e-mail la adresa [email protected], sau pot accesa site-ul oficial pentru informații suplimentare. Închiderea casieriei nu afectează serviciile de plată, acestea fiind disponibile acum în format digital și la alte puncte din oraș.
